Legal y confianza
Subencargados
Los proveedores que tratan datos personales por cuenta de Wutbug para prestar el Servicio, qué hacen y dónde.
Vigente desde: [Fecha de vigencia]
Wutbug usa los siguientes proveedores (subencargados) para prestar el Servicio. Todos están sujetos a obligaciones de protección de datos equivalentes a las del DPA. Avisaremos con al menos 30 días de anticipación antes de agregar o reemplazar uno.
Última actualización: [Fecha de vigencia].
Subencargados actuales
| Proveedor | Servicio | Datos | Ubicación |
|---|---|---|---|
| Neon (Databricks, Inc.) | Base de datos Postgres, autenticación de cuentas, almacenamiento de objetos (archivos de reportes) | Todos los datos del Servicio: cuentas, reportes, replay, consola, red, capturas y grabaciones | AWS us-east-2 (Ohio, EE. UU.) |
| OpenRouter, Inc. y el proveedor del modelo al que enruta (Google por defecto, a confirmar) | Generar el resumen y las sugerencias de duplicados de un reporte | Contexto del reporte ya enmascarado (descripción, pasos, errores, requests fallidas, dispositivo) | EE. UU. (a confirmar) |
| Hosting del Dashboard y la API: Vercel, Inc. (a confirmar) | Servir el Dashboard y procesar solicitudes | Datos en tránsito y registros técnicos (IP, user agent) | EE. UU. y red global (a confirmar) |
| Proveedor de email transaccional: Resend o Postmark (a confirmar) | Enviar avisos al equipo, menciones, invitaciones y emails a quien reportó | Email, nombre y contenido del aviso | EE. UU. (a confirmar) |
| Upstash, Inc. (si se habilita) | Contadores de límite de tasa compartidos entre servidores | IP y key del proyecto, con expiración de minutos | [Región a confirmar] |
Lo que no es un subencargado
- Integraciones que conecta el cliente: Slack, Linear, Jira, Notion y Asana. Reciben datos por instrucción del cliente, bajo la relación directa del cliente con esos servicios.
- Asistentes de IA conectados por MCP (Claude Code, Cursor, VS Code u otros). Consultan reportes con el token personal del usuario del cliente; el tratamiento posterior se rige por el acuerdo del cliente con su proveedor de IA.
- Google y GitHub como métodos de ingreso. Solo intervienen si un miembro del equipo elige iniciar sesión con ellos, y no reciben datos de usuarios finales.
Suscríbete a cambios
Para recibir avisos de cambios en esta lista, escribe a [Email de contacto]. Los owners de cada equipo reciben el aviso por email automáticamente.